Vos clients ne vous attendent plus.
Votre assistant répond à leur place — sur votre site, sur WhatsApp, à 22h le dimanche. À partir de 97 €/mois.
Trois rendez-vous tombent en même temps. Le téléphone sonne pour la quatrième fois — c'est encore quelqu'un qui demande les horaires d'ouverture. Vous savez que vous allez perdre le quatrième client si vous ne décrochez pas. Vous décrochez.
C'est ce quatrième appel qu'on prend en charge. Pas pour vous remplacer — pour vous laisser garder les vraies conversations.
Ce qu'il fait, en pratique.
Il ne remplace pas votre expertise. Il prend les questions répétitives — pour que vous gardiez le temps pour les vraies conversations.
Boulangerie
Les clients demandent les horaires, les commandes spéciales, les allergènes — l'assistant répond. Le dimanche soir, à minuit, en français comme en anglais.
Cabinet médical
Prise de RDV simple, FAQ ordonnance, redirection des urgences vers le bon canal. Multilingue. Pas de diagnostic — c'est hors périmètre.
E-commerce
Questions sur la livraison, le retour, la disponibilité. L'assistant qualifie, capture, redirige vers votre back-office si besoin.
Essentiel, Pro, Intégré.
Le standard de nuit
- 50 unités Q&R
- Widget site web
- Capture contact
- 500 conv./mois
- Français
WhatsApp + agenda
- 150 unités Q&R
- WhatsApp Business
- Intégration agenda RDV
- 2 000 conv./mois
- Français + anglais
Sur mesure, en stack
- CRM, ERP, agenda — sur-mesure
- Conversations illimitées
- SLA dédié
- Multilingue étendu
En France, on ne SMS plus, on WhatsAppe.
Si vos clients vous écrivent là, votre assistant aussi. Tier Pro inclut WhatsApp Business comme canal natif — pas un add-on facturé séparément.
Une "unité Q&R", c'est quoi ?
Une question + ses reformulations + une réponse. Une "conversation" = session continue d'un client (30 min sans message = nouvelle conversation). Demystifié plutôt qu'astérisqué.
Concrètement, après installation.
Vous reprenez votre téléphone pour les vraies conversations. L'assistant prend les questions répétitives.
Vos clients sont servis 24/7. Y compris le dimanche soir, en français comme en anglais.
Quand l'assistant ne sait pas, il propose un message — il ne brode pas, il ne devine pas.
Ce n'est pas un humain. On vous dit ce qu'il fait bien et ce qu'il ne fait pas. Si une question dépasse son périmètre, il propose de vous laisser un message — il ne brode pas, il ne devine pas.