Votre assistant répond à leur place — sur votre site, sur WhatsApp, à 22h le dimanche. À partir de 97 €/mois.
Il ne remplace pas votre expertise. Il prend les questions répétitives — pour que vous gardiez le temps pour les vraies conversations.
Les clients demandent les horaires, les commandes spéciales, les allergènes — l'assistant répond. Le dimanche soir, à minuit, en français comme en anglais.
Prise de RDV simple, FAQ ordonnance, redirection des urgences vers le bon canal. Multilingue. Pas de diagnostic — c'est hors périmètre.
Questions sur la livraison, le retour, la disponibilité. L'assistant qualifie, capture, redirige vers votre back-office si besoin.
Si vos clients vous écrivent là, votre assistant aussi. Tier Pro inclut WhatsApp Business comme canal natif — pas un add-on facturé séparément.
Une question + ses reformulations + une réponse. Une "conversation" = session continue d'un client (30 min sans message = nouvelle conversation). Demystifié plutôt qu'astérisqué.
Ce n'est pas un humain. On vous dit ce qu'il fait bien et ce qu'il ne fait pas. Si une question dépasse son périmètre, il propose de vous laisser un message — il ne brode pas, il ne devine pas.